Notre conciergerie, une gestion sereine de votre bien
Remise des clés, contrôle des identités, ménage entre chaque location : découvrez comment TweLyv gère votre bien en votre absence — et les solutions disponibles si nous ne sommes pas encore chez vous.
Nous contacter
Un accompagnement à chaque étape
Avant la mise en location
Création de l'annonce et photos professionnelles.
Remise des clés
Point fixe ou agent mobile, selon votre zone.
Entre chaque location
Ménage systématique et remise en état.
Suivi du bien
État des lieux photo à chaque entrée et sortie.
Sélection rigoureuse
Des conciergeries choisies pour leur professionnalisme.
Des services sur mesure
La conciergerie ne se limite pas aux clés — nous accompagnons aussi la vie de votre annonce, de sa création à son optimisation continue.
Création de l'annonce
Rédaction, structuration et mise en ligne d'une annonce prête à convertir.
Photos professionnelles
Un photographe partenaire capture votre bien sous son meilleur jour.
Mise en avant
Une visibilité renforcée pendant les périodes clés pour accélérer vos réservations.
Gestion du bien
Suivi du calendrier et des demandes courantes, sans rien à gérer.
Remise en état
Nettoyage systématique entre chaque location et réassort du nécessaire.
Optimisation continue
Ajustement du tarif selon la demande réelle, pour un meilleur taux de remplissage.
Aide & assistance
Une équipe disponible pour répondre à vos questions à chaque étape.
Sécurité
Vérification d'identité et suivi rigoureux à chaque remise de clés.
Deux façons de remettre les clés
Selon la localisation de votre bien et la densité de la zone, l'un des deux formats sera proposé — parfois les deux.
Point de retrait fixe
Un comptoir TweLyv dans le quartier : le locataire vient y récupérer et y déposer les clés à l'heure de sa réservation, après vérification d'identité.
- Vérification d'identité à l'accueil
- Remise et retour des clés encadrés
- Idéal en centre-ville, forte densité de biens
- Horaires d'ouverture élargis
Agent mobile
Un agent de conciergerie se déplace directement sur place à l'heure du rendez-vous pour remettre les clés au locataire, où que se trouve le bien.
- Remise des clés au point de rendez-vous
- Vérification d'identité sur place
- Adapté aux biens isolés ou hors zone dense
- Créneau confirmé la veille de la réservation
Est-ce disponible chez vous ?
Indiquez la ville ou l'adresse de votre bien pour savoir si notre conciergerie y est déjà présente.
Pas encore de conciergerie chez vous ?
En attendant notre arrivée dans votre zone, plusieurs options permettent de gérer la remise des clés en toute sécurité.
Boîte à clés sécurisée
Installez une boîte à clés à code près de l'entrée de votre bien. Le locataire reçoit le code juste avant son créneau, et le remet à zéro automatiquement après chaque location.
Voir le matériel recommandé →Une personne de confiance
Désignez un proche, un voisin ou un gardien qui se charge de la remise des clés en votre absence. Il reçoit une notification à chaque nouvelle réservation.
Ajouter une personne de confiance →Créez votre propre conciergerie
Vous connaissez votre quartier ? Devenez partenaire conciergerie TweLyv : gérez la remise des clés pour votre bien et ceux d'autres hôtes autour de vous, et soyez rémunéré pour chaque intervention.
Devenir partenaire conciergerie →Pourquoi choisir nos conciergeries partenaires ?
Conciergeries sélectionnées
Pour leur professionnalisme
Fiables et réactifs
Pour un service en toute sérénité
Des partenaires locaux
Un réseau présent près de vos réservations
À vos côtés,
à chaque instant
De la création de votre annonce à la remise des clés, nos conciergeries partenaires veillent à chaque détail pour que la gestion de votre bien reste sereine.
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